一个企业不管大小，若员工失去了干劲或意志消沉，就无法顺利地执行上司交给他们的任务。这时，就得看领导如何来激励员工了。
从本质上说，谈话既是一种信息交流，又是一种人际间的接触，因而它必然带有人所特有的情感色彩。作为上司，灵巧地运用带有感情色彩的谈话，将大大提升自己的领导能力。
亲疏有度，与下属交流要适当
上司与下属之间的交流要保持一定的距离，这样可以避免下属过于紧张，也能树立自己的威信。如果上司与某些下属过分亲近，势必在下属之间引起忌妒，从而影响团队合作。上司与下属保持一定的距离，可以树立并维护自己的权威，因为“近则庸，疏则威”。所以，作为一名上司，要认清自己的位置，把握与下属之间的远近亲疏，灵活地与之交流，才能将团队管理好。
在冷风瑟瑟的冬日里，有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈的是，双方的身上都有刺，双方无论怎么调整睡姿也睡得不安稳。于是，它们就分开了一定的距离。但又冷得受不了，不得已又凑到了一起。几经反复，两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离，即能互相取暖，又不至于刺到对方，于是舒服地睡了。
