应该记住:倘若业务骨干积极的、健康的心理要求得不到完全满足或部分满足,从而使业务骨干一次次处于十分失望的境地,那么,哪怕管理者再如何“真诚”地向业务骨干表示“充分信赖”,业务骨干对上司的疑虑也是很难消除的。
(7)最重要的一条:用人不疑,关键还在于“用”。信而不用,这种“信”就不是真信;用而不信,被用者心中难免存有疑虑,这种“用”也不可能用好。在经常地、普遍地信赖业务骨干的基础上,管理者理应根据管理活动的需要,把有限的时间和精力用来信赖那些德才素质最佳的下属。
李云龙带出了一支能打硬仗的队伍,与他对手下骨干分子的信任和使用密切相关。信赖业务骨干,照搬条文是不行的,需要在实践中提高认识,逐步做到更好。
5.激发“尖兵”的积极性
在李云龙手下,魏和尚、张大彪、段鹏、梁军等人无一不是“尖兵”,无论是打仗还是日常训练,“尖兵”的带头作用不可忽视,激发这些“尖兵”的积极性尤为重要。