通常来讲,保险公司处理“孤儿”保单有两种方法:一种是委托新的代理人接管“孤儿”保单,重新建立起和我们的绑定关系;另一种是划分独立的管理部门,专门针对“孤儿”保单进行统筹工作。但无论是哪一种方法,代理人基本都无法详细了解我们的保单信息,因此也就难以对我们的保单进行“一对一”式照料,工作中便难免会有疏漏的地方。如果我们不能将这些疏漏及时弥补掉,即使保险公司方面的工作是消极的,是不作为的,我们也只能是“哑巴吃黄连”。
比如对于保费的缴纳,保险公司通常会有一定的期限规定,甚至还会注明自己没有主动通知投保人的义务。在这种情况下,如果我们的保费逾期未交,并且超过了保险公司的规定期限,保险合同就会自动失效。如此一来,我们在发生意外时不仅无法得到相关理赔,还可能会被保险公司追讨违约金。所以,我们在决定投资保险理财后,一方面要在签订协议时看清相关条款;另一方面,还要定期和保险公司进行联系,以确保自己的保单有人照料。一旦我们发现自己的保单成为“孤儿”,则必须对保单的流向做进一步了解,尤其是在自己的住址和电话等重要个人信息发生变更时,必须及时通知保险公司。
与此同时,为了全面维护自身的投保权益,我们还要对国家相关保险理财的法律条款进行了解。在此,保险公司虽然有保险公司的规定,但是任何一条规定都必然处在国家法律的管控范围内,其中最主要的一点,还是关于逾期未交保费的规定。其内容为:投保人逾期未交保费,可以向保险公司申请补交保费,从而继续维持和保险公司的合同关系。但是在申请过程中,投保人必须按规定向保险公司提供相应资料,并且在合同失效期(即逾期未交保费到合同申请通过)内,保险公司不履行理赔义务。