但“创造一种工作环境”，并不是指“控制”，也不是指导行为的方法。管理者便会有些迷惑。如今科技高度发展，生活水平大大提高，我们的生理需要与安全需要已经可以得到较为充分的满足。不过，管理者无法创造出“公平”的工作环境，员工的安全需要也因此而受到压抑。可是，一旦员工的低层次需要获得满足，薪酬、许诺、奖励、威胁等在X理论的传统假设中提倡的控制方法便很难再有效了。
非刚非柔的管理方法
无论是刚性还是柔性的管理方法，以指挥和控制为主的管理观念已经无法再产生激励的效果。当今社会中，这些管理观念所强调的人性需要，已经不再是人类行为的激励因素。一旦社会需要及尊重需要受到重视，指挥与控制对于行为的激励作用就极其有限了。刚性管理和柔性管理与今日的现实严重脱节，两者都无法成功。
如果工作无法满足人的需要——尤其是最迫切的需要，便会产生我们之前预料到的行为——懒散、消极、不愿承担责任、反对改革、情愿随波逐流，并不断提出金钱上的不合理要求。如此，我们似乎是搬起石头砸了自己的脚。
