2．总经理要塑造稳健的领导形象
那些伟大的领导者、伟大的公司、伟大的组织之所以伟大，不仅仅因为他们所具备的能力，还因为他们的个性……
——莉·费奥瑞纳
东晋的谢安，在后前秦苻坚率百万之众伐晋之时，被任命为征讨大都督，他临阵不慌、与谢玄等人下棋，夜晚才吩咐诸将各行其是，等到破了敌军，送战书的使者看到谢安正与人对弈，看到了战书，脸上没有一点喜色。
谢安谈笑退敌，真是有“治大国如同烹小鲜”那样不凡的气度，既胸有成竹，临阵不慌，又超然物外，不忧不喜，多么的智慧，又是多么的超脱，这是人生的一种境界，如果不经过世事的磨炼，是不能到达这一步的。
作为团队的带头人，总经理要时刻注意维护稳健的领导形象，使自己成为团队的核心和精神领袖。具体来说，“领导形象”包含三层含义：
①人格形象。人格形象就是领导者通过精神和内在性质的修养和陶冶而获得的一种无形人格力量与感召力。人格形象是人的内在精神和特质的展示与感知，没有高尚的人格就不会产生良好的人格形象。
②视觉形象。视觉形象是人格形象的外在表现形式，也就是我们平时所说的口碑。能否树立良好的领导形象，是证明领导艺术水平高低的重要标准。
