5.公文包
——选用国际公认规格的公文包，放弃“砖头”包。
——选用深棕色或黑色的牛皮或羊皮包。
——外表杜绝一切花纹图案和文字，“花哨”意味着“低品位”。
——不要用肩背式、夹式或箱式的皮包。
6.笔
——买一支优质的高贵品牌的金属墨水笔。
——杜绝廉价塑料圆珠笔。
7.手套
——不要戴毛线、布料手套，只能戴黑色、深棕色皮手套。
自我提升形象设问
Enhance self-image Q
1.我是否穿西装戴着领徽？我是否戴领带夹？
2.见客户时，我是否用塑料圆珠笔？
3.我是否上班时戴塑料电子表？
4.我是习惯于夹着“大款包”，还是拎着正常尺寸的皮包？
§第15节 魔鬼藏在细节中——剪掉你的鼻毛
对于将军或政治家来说，如果他们只注意大事而忽略小节，他们的结果也不会更好；如果没有小石头，大石头也不会稳稳当当地矗立着。
——柏拉图
整洁是一种地位标志。因为，保持整洁总要花费时间和金钱。
——艾丽森·卢丽
魔鬼隐藏在小节中。
——英国俗语
好习惯是一点一滴积累起来的。然而，这本身并非是小事一桩。
——芝诺（古希腊哲学家）
托尼·王在美国一家保险公司任高级精算师，受中国某保险公司之邀，托尼前来中国商谈一些可能合作的培训项目。托尼提出与地方上的保险经理们见个面，以便更好地了解中国的保险业市场。托尼的要求得到了满足，在离首都不远的一大城市，某保险经理人的会客室，托尼见到了几个重要的负责人。
